YazSis CRM AI logoYazSis CRM AIБренд YazSis
YAZSIS CRM AI / ПРОДАЖИ · ПОДДЕРЖКА · ЛИЦЕНЗИИ

YazSis CRM AI:продажи, поддержка и лицензии в одном центре

YazSis CRM AI — CRM-основа центра поддержки и продаж YazSis, который работает на help.yazsis.com. Он собирает в одной панели портфель компаний, сделки, предложения, платежи, заявки в поддержку и лицензии KurumsalPortal; ИИ-агент сканирования находит компании-кандидаты в промышленных зонах и открытых источниках и оценивает их баллами.

РаботаетСегодня используется в собственном центре поддержки и продаж YazSis.

  • Права доступа по ролям
  • Мост с KurumsalPortal
  • ИИ-агент сканирования
  • İYS и управление согласиями
help.yazsis.comработает
Панель: лицензии, заявки и карточки CRMЗаявка: ответ, внутренняя заметка и SLAВоронка сделок: от «Новой» до «Предложения»Точечная карта СтамбулаЗадачи сканирования и находки
Панель: лицензии, заявки и карточки CRM
81провинция на карте плотности компаний
6этапов воронки сделок
5источников сканирования: сайты промзон (OSB), палаты, веб, карты, смешанный
4роли: Руководитель, Поддержка, Продажи, Бухгалтерия
ОТ ИИ-АГЕНТА ДО ОПЛАТЫ

От компании-кандидата до клиента — в одном потоке.

Агент сканирования находит компании-кандидаты, ваша команда их одобряет; звонки, сделка, предложение, платёж и лицензия накапливаются в одной карточке компании.

  1. 01

    Создайте задачу сканирования

    Вы создаёте задачу, выбрав провинцию, район, промышленную зону и отрасль; источником может быть сайт организованной промышленной зоны (OSB), справочник палаты, веб-поиск, официальный картографический API или смешанный вариант.

  2. 02

    Агент сканирует и оценивает

    ИИ-агент собирает только корпоративные контактные данные: название, телефон приёмной, общий e-mail, сайт и адрес. Находки попадают на панель в порядке баллов.

  3. 03

    Команда одобряет

    Сотрудник одобряет или отклоняет находку. Одобренная находка открывает новую карточку компании либо заполняет только пустые поля существующей.

  4. 04

    Список обзвона и сделка

    Руководитель собирает по фильтру список обзвона и назначает его менеджеру по продажам; менеджер звонит следующей компании, записывает результат, а положительный разговор превращается в сделку.

  5. 05

    Предложение, платёж, лицензия

    Когда утверждённое предложение принято, открывается платёж; установка и лицензия отслеживаются в той же карточке, а до окончания срока приходит предупреждение.

ВСЕ ВОЗМОЖНОСТИ

Команды продаж, поддержки, бухгалтерии и лицензий — на одном экране.

Меню фильтруется по роли: каждая команда видит только свою работу, а руководитель следит за всем потоком на одной панели.

Заявки в поддержку и SLA

Заявки создаются из клиентской панели, через мост KurumsalPortal или от имени сотрудника. Ответ, внутренняя заметка, вложения, назначение и срок SLA — на одной странице заявки.

Клиентская панель

Пользователи компании сами создают заявки, отвечают, оценивают закрытую заявку от 1 до 5 и видят статус лицензии.

Карточка компании и ответственный

Контакты, установки, переговоры, сделки, предложения, платежи и история e-mail — в одной карточке. Компанию-кандидата можно взять в работу, вернуть в общий пул или назначить массово.

Карта Турции и провинции

Плотность компаний по провинциям, точечная карта на странице провинции и слой промышленных зон; фильтры по типу, ответственному, источнику, отрасли и тегам.

Воронка сделок

Этапы «Новая», «Контакт», «Демо», «Предложение», «Выиграна» и «Проиграна» — в виде панели и списка; выигранная сделка при необходимости открывает запись платежа.

Списки обзвона

Список формируется по провинции, району, промзоне, отрасли и баллам. Менеджер звонит следующей компании и записывает результат, заметку и время повторного звонка.

Утверждаемые предложения

Процесс «черновик, ждёт утверждения, отправлено, принято, отклонено»; утверждение руководителем и страница предложения, готовая к печати.

Учёт платежей

Платежи по первой продаже, продлению лицензии, дополнительным модулям и услугам; частичная оплата, предупреждение о сроке и автоматическое открытие платежей по продлению.

E-mail-кампании и İYS

Сегмент, шаблон, предпросмотр и рассылка с дневным лимитом; автоматические цепочки повторных писем, отчёт об открытиях и кликах, отписка в один клик и перенос согласий İYS (турецкой системы согласий на коммерческие сообщения).

Управление лицензиями и установками

Установки KurumsalPortal, лицензии на пакеты и модули, код сопряжения, ежедневное уведомление о статусе и предупреждения об окончании срока — в одном месте.

ИИ-агент сканирования

Находки по компаниям-кандидатам с сайтов промышленных зон, справочников палат, веб-поиска и официального картографического API; оценка баллами, массовое одобрение и преобразование в список обзвона.

Роли, права и журнал аудита

Роли «Руководитель», «Поддержка», «Продажи» и «Бухгалтерия». Меню фильтруется по правам; все операции записи фиксируются в журнале аудита с указанием лица, действия и IP.

ЭКРАН ЗА ЭКРАНОМ

Реальные экраны на демо-данных.

Экраны сменяются автоматически; коснувшись заголовка, можно открыть любой экран.

help.yazsis.com
YazSis CRM AI · ПанельYazSis CRM AI · Заявка в поддержкуYazSis CRM AI · Клиентская панельYazSis CRM AI · Карточка компанииYazSis CRM AI · Точечная картаYazSis CRM AI · Панель сделокYazSis CRM AI · Экран обзвонаYazSis CRM AI · Печатная форма предложенияYazSis CRM AI · ПлатежиYazSis CRM AI · E-mail-кампанияYazSis CRM AI · Задачи сканированияYazSis CRM AI · Установка и лицензия
Экран 01 / 12Панель

Лицензии, срок которых истекает, «молчащие» установки, заявки, назначенные вам, просроченные по SLA, находки агента в ожидании одобрения и карточки CRM.

Данные о компаниях и людях на экранах — демонстрационные.
ПРИНЦИПЫ БЕЗОПАСНОСТИ И ДАННЫХ

ИИ работает, последнее слово остаётся за вашей командой.

  • Агент сканирования не собирает персональные данные; он записывает только корпоративные контактные данные.
  • Сайты, запрещающие сбор данных, и источники, требующие входа, не сканируются; правила robots.txt соблюдаются.
  • Пока находка не одобрена, карточка компании не создаётся; неодобренные находки удаляются по истечении срока хранения.
  • Между KurumsalPortal и центром используются секретный ключ для каждой установки и подписанные запросы.
  • Значения паролей и ключей никогда не записываются в журнал аудита.
  • Если центр недоступен, KurumsalPortal продолжает работать.
ЧАСТЫЕ ВОПРОСЫ

Частые вопросы о YazSis CRM AI

Что такое YazSis CRM AI?

YazSis CRM AI — это CRM и программа для центра поддержки: в одной панели она управляет портфелем компаний, сделками, предложениями, платежами, заявками в поддержку и лицензиями KurumsalPortal, а ИИ-агент сканирования находит компании-кандидаты.

ИИ-агент сам добавляет компании?

Нет. Агент получает задачу, сканирует источник и записывает находку. Одобрить или отклонить находку — дело сотрудников; из неодобренной находки карточка компании не создаётся.

Как он взаимодействует с KurumsalPortal?

Каждая установка портала ежедневно отправляет в центр уведомление о статусе. Заявка в поддержку, созданная в портале, попадает в центр, а ответ из центра возвращается в портал; лицензиями управляют в центре.

Какие есть роли?

Руководитель, Поддержка, Продажи и Бухгалтерия. Поддержка отвечает на заявки, Продажи ведут CRM и кампании, Бухгалтерия занимается платежами и продлением лицензий; Руководитель управляет всем потоком и утверждениями.

Как в e-mail-кампаниях управляются согласия?

В каждом письме есть ссылка отписки в один клик и уведомление об обработке данных; на адрес, который отписался, повторно не отправляется ничего. Записи о согласиях и отказах İYS (турецкой системы согласий на коммерческие сообщения) выгружаются и загружаются, а в тестовом режиме ни одно письмо реально не уходит.

Можно ли использовать это в нашей компании?

YazSis CRM AI сегодня работает в собственном центре поддержки и продаж YazSis. Объём установки, адаптированной под вашу организацию, мы определяем вместе после анализа потребностей.

СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ

Хотите увидеть процессы продаж, поддержки и лицензирования в одном центре?

Запросить демо