Анализ намерения и контекста
Понимает язык, тему и реальную потребность клиента.

Корпоративный А.И.-ассистент понимает намерение клиента, задаёт правильные вопросы, рассказывает о продуктах, квалифицирует возможности и решает сервисные запросы.
Здравствуйте, нам нужна ERP-система-система для производства. С чего начать?
09:41Я задам три коротких вопроса о производстве, складе и финансах.
09:41В приоритете производство и склад.
09:42Понятно. Я подготовил подходящий объём и могу подключить специалиста по продажам.
09:42Это не бот с готовыми ответами. Он работает с утверждёнными знаниями, бизнес-правилами и сценариями маршрутизации.
Понимает язык, тему и реальную потребность клиента.
Уточняет потребность, масштаб, бюджет и сроки.
Использует утверждённые сведения о продуктах, услугах и поддержке.
Создаёт запрос цены, встречу, заявку, задачу или уведомление.
Передаёт важный диалог нужной команде с историей и итогом.
Показывает темы, качество ответов, возможности и сервисные показатели.
Продажа, заявка поддержки или передача оператору попадает в действующие системы без потери контекста.
Определить язык, намерение, тип клиента и тему.
Дополнить контекст динамическими вопросами.
Дать информацию и начать встречу, предложение или поддержку.
Передать оператору с итогом и зафиксировать результат.
Вместе определим сценарий, источники знаний и правила передачи специалисту.