МОДУЛЬ 31 / 33
ИТ-поддержка / Help Desk
ИТ-поддержка / Help Desk: связанные, измеримые и безопасные операции.Модуль «ИТ-поддержка / Help Desk» объединяет запросы, ответственность, согласования, уведомления и отчётность в одном отслеживаемом цифровом процессе.
ДЛЯ КОГО?Ответственные командыОтветственные командыОтветственные команды
ЯЗСИС / KURUMSALPORTAL
Продажи и поддержка
БИЗНЕС-РЕЗУЛЬТАТНе ограничивайтесь учётом.
Не ограничивайтесь учётом.
Управляйте процессом.
Kurumsalпортал включает каждый модуль в реальные операции через права, уведомления, согласования, отчёты и интеграции.
КЛЮЧЕВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
ИТ-поддержка / Help Desk — Изучите эту возможность подробнее.
Каждый шаг отслеживается по ответственному, времени, статусу и истории.
Ролевое управление процессами
Управляйте «ИТ-поддержка / Help Desk» в едином отслеживаемом цифровом процессе.
Автоматические уведомления, согласования и сроки
Управляйте «ИТ-поддержка / Help Desk» в едином отслеживаемом цифровом процессе.
Отслеживаемая отчётность и полная история
Управляйте «ИТ-поддержка / Help Desk» в едином отслеживаемом цифровом процессе.
КАК ЭТО РАБОТАЕТ?
Регистрация, контроль и результат за пять шагов.
Процессы адаптируются к вашим правилам согласования, ролей и уведомлений.
СВЯЗАНО, А НЕ ИЗОЛИРОВАНО
Создано для работы с вашими текущими системами.
Kurumsalпортал интегрируется с ERP-система-система, учётом времени, почтой, SMS, бухгалтерией, Active Directory, API и другими источниками.
Изучить возможности интеграцииERP-система-системаPDKSAPIИТ-поддержка / Help DeskЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТАSMSОТЧЁТ
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Запросить демо