YazSis CRM AI:Продажби, поддръжка и лицензи на едно място
YazSis CRM AI е CRM основата на центъра за поддръжка и продажби на YazSis, който работи на help.yazsis.com. Събира на едно табло фирмения портфейл, възможностите, офертите, плащанията, заявките за поддръжка и лицензите на KurumsalPortal; агентът за сканиране с изкуствен интелект намира и оценява потенциални фирми от индустриални зони и отворени източници.
На живоДнес се използва в собствения център за поддръжка и продажби на YazSis.
От потенциална фирма до спечелен клиент – в един поток.
Агентът за сканиране намира потенциални фирми, екипът ви ги одобрява; обаждането, възможността, офертата, плащането и лицензът се натрупват в една и съща фирмена карта.
01
Отворете задача за сканиране
Създавате задача, като избирате област, район, индустриална зона и сектор; източникът може да е сайт на организирана индустриална зона (OSB), указател на камара, уеб търсене, официален картов API или смесен.
02
Агентът сканира и оценява
ИИ агентът събира само корпоративни контактни данни: наименование, централа, общ имейл, уебсайт и адрес. Находките постъпват в таблото по ред на оценката.
03
Екипът одобрява
Служител одобрява или отхвърля находката. Одобрената находка отваря нова фирмена карта или попълва само празните полета на съществуваща.
04
Списък за обаждания и възможност
Администраторът съставя списък за обаждания по филтър и го възлага на търговец; търговецът звъни на следващата фирма, записва резултата, а положителният разговор става възможност.
05
Оферта, плащане, лиценз
След като одобрената оферта бъде приета, се открива плащане; инсталацията и лицензът се следят в същата карта, а преди изтичане на срока идва предупреждение.
ВСИЧКИ ФУНКЦИИ
Екипите по продажби, поддръжка, счетоводство и лицензи – на един екран.
Менюто се филтрира по роля; всеки екип вижда само своята работа, а администраторът следи целия поток на едно табло.
Заявки за поддръжка и SLA
Заявките се откриват от клиентския панел, през моста към KurumsalPortal или от името на служител. Отговор, вътрешна бележка, прикачен файл, възлагане и срок по SLA – на една страница на заявката.
Клиентски панел
Потребителите на фирмата откриват свои заявки, отговарят, оценяват затворената заявка от 1 до 5 и виждат състоянието на лиценза.
Фирмена карта и собственост
Лица, инсталации, разговори, възможности, оферти, плащания и история на имейлите – в една карта. Потенциалната фирма се поема, връща се в общия пул или се възлага масово.
Карта на Турция и на провинциите
Плътност на фирмите по провинции, точкова карта на страницата на провинцията и слой с индустриални зони; филтри по тип, отговорник, източник, сектор и етикет.
Фуния на възможностите
Етапите Нова, Контакт, Демо, Оферта, Спечелена и Загубена – в табло и в списък; спечелената възможност по желание отваря запис за плащане.
Списъци за обаждания
Списъкът се съставя по област, район, индустриална зона, сектор и оценка. Търговецът звъни на следващата фирма и записва резултата, бележката и времето за ново обаждане.
Одобрени оферти
Поток: чернова, чака одобрение, изпратена, приета и отхвърлена; одобрение от администратор и страница на офертата, готова за печат.
Проследяване на плащания
Плащания за първа продажба, подновяване на лиценз, допълнителен модул и услуги; частично плащане, предупреждение за падеж и автоматично откриване на плащанията за подновяване.
Имейл кампании и İYS
Сегмент, шаблон, преглед и изпращане с дневен лимит; автоматични серии за проследяване, отчет за отваряния и кликове, отписване с едно кликване и пренос на съгласия от İYS (турската система за съгласие за търговски съобщения).
Управление на лицензи и инсталации
Инсталации на KurumsalPortal, лицензи за пакет и модул, код за сдвояване, дневно съобщение за състоянието и предупреждения за изтичане на срока – на едно място.
ИИ агент за сканиране
Находки за потенциални фирми от сайтове на индустриални зони, указатели на камари, уеб търсене и официален картов API; оценяване, масово одобрение и превръщане в списък за обаждания.
Роли, права и одитен журнал
Роли: Администратор, Поддръжка, Продажби и Счетоводство. Менюто се филтрира според правата; всички операции за запис се вписват в одитния журнал с лице, операция и IP.
ЕКРАН ПО ЕКРАН
Реални екрани, с демонстрационни данни.
Екраните се сменят автоматично; можете да отворите желания екран, като докоснете заглавие.
help.yazsis.com
Екран 01 / 12Табло
Лицензи, които скоро изтичат, мълчаливи инсталации, заявки, възложени на вас, заявки извън SLA, находки на агента, чакащи одобрение, и CRM карти.
Данните за фирми и лица в екраните са демонстрационни.
ДОВЕРИЕ И ПРИНЦИПИ ЗА ДАННИТЕ
Изкуственият интелект работи, а последната дума остава у екипа ви.
Агентът за сканиране не събира лични данни; записва само корпоративна контактна информация.
Сайтове, които забраняват извличане на данни, и източници, изискващи вход, не се сканират; спазват се правилата в robots.txt.
Преди одобрение на находката не се отваря фирмена карта; неодобрените находки се изтриват след изтичане на срока за съхранение.
Между KurumsalPortal и центъра се използват таен ключ за всяка инсталация и подписани заявки.
Стойности на пароли и ключове никога не се записват в одитния журнал.
Когато центърът е недостъпен, KurumsalPortal продължава да работи.
ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ
Често задавани въпроси за YazSis CRM AI
Какво е YazSis CRM AI?
YazSis CRM AI е софтуер за CRM и център за поддръжка, който управлява на едно табло фирмения портфейл, възможностите, офертите, плащанията, заявките за поддръжка и лицензите на KurumsalPortal и намира потенциални фирми чрез агент за сканиране с изкуствен интелект.
ИИ агентът сам ли добавя фирми?
Не. Агентът получава задача, сканира източника и записва находка. Одобряването или отхвърлянето на находката е работа на служител; от неодобрена находка не се отваря фирмена карта.
Как комуникира с KurumsalPortal?
Всяка инсталация на портала изпраща до центъра дневно съобщение за състоянието. Заявка за поддръжка, открита в портала, достига до центъра, а отговорът от центъра се връща в портала; лицензите се управляват в центъра.
Какви роли има?
Администратор, Поддръжка, Продажби и Счетоводство. Поддръжка отговаря на заявките, Продажби водят CRM и кампаниите, Счетоводство отчита плащанията и удължава лицензите; Администратор управлява целия поток и одобренията.
Как се управляват съгласията при имейл кампаниите?
Във всеки имейл има връзка за отписване с едно кликване и информационен текст; на отписалия се адрес повече не се изпраща. Записите за съгласие и отказ от İYS (турската система за съгласие за търговски съобщения) се експортират и импортират, а в тестов режим реално не се изпраща нито един имейл.
Можем ли да го използваме в нашата компания?
YazSis CRM AI днес работи в собствения център за поддръжка и продажби на YazSis. Обхватът на инсталацията, адаптирана към вашата организация, определяме заедно след анализ на потребностите.