YazSis CRM AI:Satış, destek ve lisans tek merkezde
YazSis CRM AI, YazSis’in help.yazsis.com üzerinde çalışan destek ve satış merkezinin CRM omurgasıdır. Firma portföyünü, fırsatları, teklifleri, tahsilatları, destek taleplerini ve KurumsalPortal lisanslarını tek panelde toplar; yapay zekâ destekli tarama ajanı sanayi bölgelerinden ve açık kaynaklardan aday firmaları bulup puanlar.
CanlıBugün YazSis’in kendi destek ve satış merkezinde kullanılıyor.
AI ajan taraması8 aday firma bulundu · 4 onay bekliyor
81il haritasında firma yoğunluğu
6aşamalı fırsat hunisi
5tarama kaynağı: OSB, oda, web, harita, karma
4rol: Yönetici, Destek, Satış, Muhasebe
YAPAY ZEKÂ AJANINDAN TAHSİLATA
Aday firmadan kazanılan müşteriye, tek akış.
Tarama ajanı aday firmaları bulur, ekibiniz onaylar; arama, fırsat, teklif, tahsilat ve lisans aynı firma kartında birikir.
01
Tarama görevi açın
İl, ilçe, sanayi bölgesi ve sektör seçerek görev oluşturursunuz; kaynak OSB sitesi, oda rehberi, web araması, resmî harita API’si ya da karma olabilir.
02
Ajan tarar ve puanlar
Yapay zekâ ajanı yalnız kurumsal iletişim verisini toplar: ünvan, santral, genel e-posta, web ve adres. Bulgular puan sırasıyla panele düşer.
03
Ekip onaylar
Personel bulguyu onaylar ya da reddeder. Onaylanan bulgu yeni firma kartı açar ya da mevcut kartın yalnız boş alanlarını doldurur.
04
Arama listesi ve fırsat
Yönetici filtreden arama listesi kurup satışçıya atar; satışçı sıradaki firmayı arar, sonucu kaydeder, olumlu görüşme fırsata dönüşür.
05
Teklif, tahsilat, lisans
Onaylı teklif kabul edilince tahsilat açılır; kurulum ve lisans aynı kartta izlenir, süre bitmeden uyarı gelir.
TÜM ÖZELLİKLER
Satış, destek, muhasebe ve lisans ekipleri aynı ekranda.
Menü role göre süzülür; her ekip yalnız kendi işini görür, yönetici tüm akışı tek panoda izler.
Destek talepleri ve SLA
Talepler müşteri panelinden, KurumsalPortal köprüsünden ya da personel adına açılır. Yanıt, iç not, ek dosya, atama ve SLA süresi tek talep sayfasında.
Müşteri paneli
Firma kullanıcıları kendi taleplerini açar, yanıtlar, kapanan talebi 1–5 arası puanlar ve lisans durumunu görür.
Firma kartı ve sahiplik
Kişiler, kurulumlar, görüşmeler, fırsatlar, teklifler, tahsilatlar ve e-posta geçmişi tek kartta. Aday firma üstlenilir, havuza bırakılır ya da toplu atanır.
Türkiye ve il haritası
İl bazında firma yoğunluğu, il sayfasında nokta haritası ve sanayi bölgesi katmanı; tür, sorumlu, kaynak, sektör ve etiketle süzülür.
Fırsat hunisi
Yeni, İletişim, Demo, Teklif, Kazanıldı ve Kaybedildi aşamaları pano ve liste görünümünde; kazanılan fırsat isteğe bağlı tahsilat kaydı açar.
Arama listeleri
Liste il, ilçe, sanayi bölgesi, sektör ve puana göre kurulur. Satışçı sıradaki firmayı arar; sonucu, notu ve tekrar arama zamanını kaydeder.
Onaylı teklifler
Taslak, onay bekliyor, gönderildi, kabul ve red akışı; yönetici onayı ve yazdırmaya hazır teklif sayfası.
Tahsilat takibi
İlk satış, lisans yenileme, ek modül ve hizmet tahsilatları; kısmi ödeme, vade uyarısı ve yenileme tahsilatlarının kendiliğinden açılması.
E-posta kampanyaları ve İYS
Segment, şablon, önizleme ve günlük tavanlı gönderim; otomatik takip dizileri, açılma ve tıklama raporu, tek tıkla çıkış ve İYS izin aktarımı.
Lisans ve kurulum yönetimi
KurumsalPortal kurulumları, paket ve modül lisansları, eşleştirme kodu, günlük durum bildirimi ve süre sonu uyarıları tek yerde.
Yapay zekâ tarama ajanı
Sanayi bölgesi siteleri, oda rehberleri, web araması ve resmî harita API’sinden aday firma bulguları; puanlama, toplu onay ve arama listesine dönüştürme.
Rol, yetki ve denetim kaydı
Yönetici, Destek, Satış ve Muhasebe rolleri. Menü yetkiye göre süzülür; tüm yazma işlemleri kişi, işlem ve IP ile denetim kaydına yazılır.
EKRAN EKRAN TANITIM
Gerçek ekranlar, demo veriyle.
Ekranlar kendiliğinden ilerler; bir başlığa dokunarak istediğiniz ekranı açabilirsiniz.
help.yazsis.com
Ekran 01 / 12Pano
Bitmek üzere olan lisanslar, sessiz kurulumlar, size atanan talepler, SLA’yı aşanlar, onay bekleyen ajan bulguları ve CRM kartları.
Ekranlardaki firma ve kişi bilgileri demo verisidir.
GÜVEN VE VERİ İLKELERİ
Yapay zekâ çalışır, son söz ekibinizde kalır.
Tarama ajanı kişisel veri toplamaz; yalnız kurumsal iletişim bilgisini yazar.
Kazımayı yasaklayan siteler ve giriş isteyen kaynaklar taranmaz; robots.txt kurallarına uyulur.
Bulgu onaylanmadan firma kartı açılmaz; onaylanmayan bulgular saklama süresi sonunda silinir.
KurumsalPortal ile merkez arasında kurulum başına gizli anahtar ve imzalı istekler kullanılır.
Parola ve anahtar değerleri denetim kaydına asla yazılmaz.
Merkeze erişilemediğinde KurumsalPortal çalışmaya devam eder.
SIK SORULANLAR
YazSis CRM AI hakkında merak edilenler
YazSis CRM AI nedir?
YazSis CRM AI; firma portföyünü, fırsatları, teklifleri, tahsilatları, destek taleplerini ve KurumsalPortal lisanslarını tek panelde yöneten, yapay zekâ destekli tarama ajanıyla aday firma bulan CRM ve destek merkezi yazılımıdır.
Yapay zekâ ajanı firmaları kendisi mi ekler?
Hayır. Ajan görevi alır, kaynağı tarar ve bulgu yazar. Bulguyu onaylamak ya da reddetmek personelin işidir; onaylanmayan bulgudan firma kartı açılmaz.
KurumsalPortal ile nasıl konuşur?
Her portal kurulumu merkeze günlük durum bildirimi gönderir. Portalda açılan destek talebi merkeze düşer, merkezden verilen yanıt portala geri döner; lisanslar merkezde yönetilir.
Hangi roller var?
Yönetici, Destek, Satış ve Muhasebe. Destek talepleri yanıtlar, Satış CRM ve kampanyaları yürütür, Muhasebe tahsilat ve lisans uzatma yapar; Yönetici tüm akışı ve onayları yönetir.
E-posta kampanyalarında izinler nasıl yönetilir?
Her e-postada tek tıkla çıkış bağlantısı ve aydınlatma metni bulunur; çıkan adrese bir daha gönderim yapılmaz. İYS onay ve ret kayıtları dışa ve içe aktarılır, test modunda hiçbir e-posta gerçekten gitmez.
Kendi şirketimizde kullanabilir miyiz?
YazSis CRM AI bugün YazSis’in kendi destek ve satış merkezinde çalışıyor. Kurumunuza uyarlanmış kurulumun kapsamını ihtiyaç analizinden sonra birlikte belirliyoruz.