Niyet ve bağlam analizi
Mesajın dilini, konusunu ve müşterinin gerçek ihtiyacını konuşma bağlamında anlar.
YAZSIS AI PRODUCT / WA.01
WhatsApp konuşmalarını satışa ve çözüme dönüştüren yapay zekâ.
Müşterinin niyetini anlayan, doğru soruları soran, ürün ve hizmetlerinizi anlatan; satış fırsatlarını nitelendirip müşteri hizmetleri taleplerini sonuçlandıran kurumsal AI asistanı.
AI ASİSTAN AKTİF7 DİLDE HAZIRORT. YANIT < 3 SN
YazSis AIAI ASİSTAN AKTİF
TREN+5
Merhaba, üretim şirketimiz için ERP arıyoruz. Nereden başlamalıyız?
09:41İhtiyacınızı doğru yönlendirmek için üretim, stok ve finans süreçleriniz hakkında üç kısa soru soracağım.
09:41Üretim ve depo takibi önceliğimiz.
09:42Anladım. Size uygun kapsamı hazırladım; dilerseniz görüşmeyi satış uzmanımıza bağlayabilirim.
09:42SMART HANDOFF / CRMNitelikli fırsat • Satış ekibine aktarılmaya hazır
TEK KANAL / İKİ GÜÇLÜ OPERASYON
Satış ve müşteri hizmetlerini aynı akıllı konuşma katmanında yönetin.
Asistan, hazır cevap veren bir chatbot değildir. Kurumsal içeriğiniz, iş kurallarınız ve yönlendirme senaryolarınızla çalışır.
Akıllı satış nitelendirme
Bütçe, ihtiyaç, ölçek ve zamanlama sorularıyla fırsatı satış ekibi için hazırlar.
Kurumsal bilgiyle yanıt
Onaylı ürün, hizmet, fiyatlama ve destek bilgisinden tutarlı yanıtlar üretir.
Otomatik süreç başlatma
Teklif, randevu, destek kaydı, görev ve bildirim akışlarını tetikleyebilir.
İnsan temsilciye akıllı devir
Kritik veya yüksek değerli görüşmeyi özeti ve geçmişiyle doğru ekibe aktarır.
Konuşma ve dönüşüm analitiği
Talep konularını, yanıt kalitesini, fırsatları ve servis performansını görünür kılar.
AKILLI GÖRÜŞME AKIŞI
Her konuşma ölçülebilir bir iş sonucuna bağlanır.
Satış fırsatı, destek kaydı veya canlı temsilci devri; konuşma kaybolmadan mevcut sistemlerinize aktarılır.
Karşıla ve anla
Dil, niyet, müşteri tipi ve talep konusu belirlenir.
Sor ve nitelendir
Dinamik sorularla eksik bağlam tamamlanır.
Yanıtla veya harekete geçir
Bilgi sunulur; randevu, teklif ya da destek süreci başlatılır.
Devret ve ölç
Gerekirse insan temsilciye özetle aktarılır, sonuç raporlanır.
ENTERPRISE CONTROL
Marka dili, yetki ve insan kontrolü korunur.
- Onaylı bilgi kaynakları
- Rol ve ekip bazlı yönlendirme
- Konuşma geçmişi ve denetim izi
- KVKK odaklı veri politikası
YAZSIS / CONVERSATIONAL AI
WhatsApp kanalınızı 7/24 çalışan akıllı bir satış ve hizmet noktasına dönüştürelim.
Kullanım senaryonuzu, bilgi kaynaklarını ve insan devir kurallarını birlikte tasarlayalım.