KPMG anketi: Büyük ABD şirketlerinin yüzde 62'si yapay zekâ ajanı geliştiriyor ya da devreye alıyor

Denetim ve danışmanlık şirketi KPMG, 24 Eylül 2026'da New York'tan 2026 üçüncü çeyrek yapay zekâ nabız anketinin sonuçlarını yayımladı. Anket, yıllık geliri 1 milyar dolar ve üzerinde olan ABD şirketlerinden 314 üst düzey yönetici ve iş birimi yöneticisiyle 24 Temmuz - 25 Ağustos 2026 arasında yapıldı.

• Şirketlerin yüzde 62'si yapay zekâ ajanı oluşturduğunu, geliştirdiğini ya da devreye aldığını söylüyor; bu oran önceki çeyrekte yüzde 53'tü. Çoklu ajan sistemi geliştiren ya da uygulayan şirketlerin oranı, önceki iki çeyrekteki yüzde 6'dan 25'e yükseldi.
• Çalışanlar arasında yaygın kullanım bildirenlerin oranı yüzde 44'e çıktı; bu oran bir önceki çeyrekte yüzde 23, bir yıl önce yüzde 10'du. Yöneticilerin yaklaşık 10'da 6'sı ölçülebilir iş değeri elde ettiğini söylüyor.
• Yüzde 74'ü yapay zekâ onay süreçlerine maliyet incelemesi ekliyor (önceki çeyrekte yüzde 61), yüzde 43'ü kullanım ya da token bütçesi uyguluyor, yüzde 49'u ajanların kendi başına karar veremeyeceği yüksek riskli alanları tanımlamış durumda.
• KPMG'nin bankacılık sektöründen 100 yöneticiyle ayrıca yaptığı ankette katılımcıların yüzde 80'i veri hazırlığını ve veriye erişimi ajan kullanımının önündeki en büyük engel olarak gösterdi.

Neden önemli?

Anket ABD'deki büyük şirketleri kapsıyor ve Türkiye'ye doğrudan genellenemez; yine de ajan projelerinin nasıl olgunlaştığına dair yararlı bir kıyas sunuyor. Sonuçlarda ajan kullanımındaki artışın yanında maliyet incelemesi, token bütçesi ve ajanların insan onayı olmadan karar veremeyeceği alanların tanımlanması gibi kontrollerin de öne çıkması dikkat çekiyor. Bu tablo, Türkiye'de ajan pilotu planlayan şirketler için işe veri erişimini düzenleyerek başlamanın ve hangi kararların her zaman bir çalışanın onayından geçeceğini yazılı hale getirmenin yararlı olabileceğini düşündürüyor.

Veri erişimi ve onay adımları baştan tanımlanan ajan projeleri için şirkete özel yapay zekâ ajanları sayfamıza bakabilirsiniz.