YazSis CRM AIUna marca de YazSisYazSis CRM AI es la columna vertebral de CRM del centro de soporte y ventas de YazSis, que funciona en help.yazsis.com. Reúne en un solo panel la cartera de empresas, las oportunidades, los presupuestos, los cobros, las solicitudes de soporte y las licencias de KurumsalPortal; su agente de búsqueda con IA encuentra y puntúa empresas candidatas en zonas industriales y fuentes abiertas.
En producciónHoy se utiliza en el propio centro de soporte y ventas de YazSis.
El agente de búsqueda encuentra empresas candidatas y su equipo las aprueba; la llamada, la oportunidad, el presupuesto, el cobro y la licencia se acumulan en la misma ficha de empresa.
Usted crea la tarea eligiendo provincia, distrito, zona industrial organizada (OSB) y sector; la fuente puede ser el sitio de una OSB, el directorio de una cámara, una búsqueda web, la API de mapas oficial o una combinación.
El agente de IA recoge solo datos de contacto corporativos: razón social, centralita, correo general, web y dirección. Los hallazgos llegan al panel ordenados por puntuación.
El personal aprueba o rechaza cada hallazgo. El hallazgo aprobado abre una nueva ficha de empresa o completa únicamente los campos vacíos de una ficha existente.
El administrador arma una lista de llamadas con filtros y la asigna a un comercial; este llama a la siguiente empresa, registra el resultado y una conversación positiva se convierte en oportunidad.
Cuando se acepta un presupuesto aprobado se abre el cobro; la instalación y la licencia se siguen en la misma ficha y, antes de que venza el plazo, llega un aviso.
El menú se filtra por rol: cada equipo ve solo su trabajo, y el administrador sigue todo el flujo en un único panel.
Las solicitudes se abren desde el panel del cliente, desde el puente con KurumsalPortal o en nombre del personal. Respuesta, nota interna, archivo adjunto, asignación y plazo de SLA, todo en una sola página de solicitud.
Los usuarios de la empresa abren y responden sus propias solicitudes, valoran de 1 a 5 las solicitudes cerradas y consultan el estado de su licencia.
Contactos, instalaciones, llamadas, oportunidades, presupuestos, cobros e historial de correo en una sola ficha. Una empresa candidata se asume, se devuelve a la bolsa común o se asigna en bloque.
Densidad de empresas por provincia, mapa de puntos en la página de cada provincia y capa de zonas industriales; se filtra por tipo, responsable, fuente, sector y etiqueta.
Las etapas Nueva, Contacto, Demo, Presupuesto, Ganada y Perdida, en vista de panel y de lista; una oportunidad ganada puede abrir un registro de cobro, de forma opcional.
La lista se arma por provincia, distrito, zona industrial, sector y puntuación. El comercial llama a la siguiente empresa y registra el resultado, la nota y la fecha de la próxima llamada.
Flujo de borrador, pendiente de aprobación, enviado, aceptado y rechazado; aprobación del administrador y página de presupuesto lista para imprimir.
Cobros de primera venta, renovación de licencia, módulos adicionales y servicios; pago parcial, aviso de vencimiento y apertura automática de los cobros de renovación.
Segmento, plantilla, vista previa y envío con tope diario; secuencias automáticas de seguimiento, informe de aperturas y clics, baja con un clic e importación de consentimientos de İYS (sistema turco de consentimiento para mensajes comerciales).
Instalaciones de KurumsalPortal, licencias de paquetes y módulos, código de emparejamiento, notificación diaria de estado y avisos de fin de plazo en un solo lugar.
Hallazgos de empresas candidatas a partir de sitios de zonas industriales, directorios de cámaras, búsqueda web y la API de mapas oficial; puntuación, aprobación en bloque y conversión en lista de llamadas.
Roles de Administrador, Soporte, Ventas y Contabilidad. El menú se filtra según los permisos; todas las operaciones de escritura se anotan en el registro de auditoría con persona, acción e IP.
Las pantallas avanzan solas; al pulsar un título puede abrir la que desee.
Licencias a punto de vencer, instalaciones sin actividad, solicitudes asignadas a usted, las que superan el SLA, hallazgos del agente pendientes de aprobación y tarjetas de CRM.
YazSis CRM AI es un software de CRM y de centro de soporte que gestiona en un solo panel la cartera de empresas, las oportunidades, los presupuestos, los cobros, las solicitudes de soporte y las licencias de KurumsalPortal, y que encuentra empresas candidatas con un agente de búsqueda con IA.
No. El agente recibe una tarea, recorre la fuente y escribe un hallazgo. Aprobar o rechazar el hallazgo corresponde al personal; de un hallazgo no aprobado no se abre ninguna ficha de empresa.
Cada instalación del portal envía al centro una notificación diaria de estado. La solicitud de soporte abierta en el portal llega al centro y la respuesta dada desde el centro vuelve al portal; las licencias se gestionan en el centro.
Administrador, Soporte, Ventas y Contabilidad. Soporte responde a las solicitudes, Ventas lleva el CRM y las campañas, Contabilidad gestiona los cobros y la prórroga de las licencias, y el Administrador dirige todo el flujo y las aprobaciones.
Cada correo incluye un enlace de baja con un clic y el aviso de privacidad; a la dirección que se da de baja no se vuelve a escribir. Los registros de consentimiento y de rechazo de İYS (sistema turco de consentimiento para mensajes comerciales) se exportan e importan, y en modo de prueba ningún correo se envía realmente.
YazSis CRM AI funciona hoy en el propio centro de soporte y ventas de YazSis. El alcance de una instalación adaptada a su organización lo definimos juntos tras un análisis de necesidades.
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