Super Randevu:el asistente de citas con IA que habla el idioma de su cliente
Super Randevu es una plataforma de ventas y citas con IA desarrollada para negocios que trabajan con cita previa. Responde en segundos, en el propio idioma del cliente, a los mensajes que llegan por WhatsApp, Instagram y chat web, cualifica la necesidad, hace seguimiento al cliente que está dudando y confirma la cita ofreciendo la hora desde el calendario real.
Programa pilotoEl motor de citas y el panel funcionan hoy; el asistente de WhatsApp e Instagram se abre con negocios piloto.
Hallo! Ich habe Ihre Anzeige zur Haartransplantation gesehen. Haben Sie nächste Woche einen Termin?
¡Hola! He visto su anuncio de trasplante capilar. ¿Tienen cita disponible la semana que viene?
Nachricht
Ficha de leadLukas M.Anuncio de Instagram · alemán
FríoTibioCaliente
Traducido para su equipo
Calendario · lunes
15:30 · Dr. Mert · Sala 2Hora bloqueada
Por la mañana: lead caliente, cita en el calendario
24/7respuesta también de noche y en fin de semana
5idiomas, con doble huso horario
5 minpuesta en marcha con plantilla lista
100 %de los datos en servidores en Turquía
EL RECORRIDO DE UN CLIENTE · 23:04, BERLÍN
Mientras el equipo duerme, el cliente reserva su cita.
Un candidato a trasplante capilar que escribe en alemán pasa del mensaje a la cita en cinco minutos; su equipo lo encuentra todo listo por la mañana.
01
23:04 · Llega el mensaje
Llega un mensaje en alemán desde un anuncio de Instagram.
02
23:04 · Respuesta inmediata
El asistente responde en segundos, en el propio idioma del cliente.
03
23:06 · Cualificación
Se aclaran la necesidad, el presupuesto y la fecha; el cliente se marca como caliente.
04
23:08 · Propuesta de hora
La hora se propone desde el calendario real, con horario de Berlín y de Estambul.
05
23:09 · Cita en el calendario
Se bloquean a la vez el médico, la sala y la duración; el equipo lo encuentra todo listo por la mañana.
PARA QUIÉN
Para todo negocio que trabaja con cita previa.
En el sector salud se empieza hoy con plantillas listas; el mismo motor se adapta a otros negocios que venden con cita, con visita o con opción de fecha.
Clínicas dentales
Unidad y médico, tiempos de implantes y tratamientos
plantilla lista · hoy
Trasplante capilar
Bloque de jornada completa de FUE, con equipo y sala a la vez
Reunión de presentación, clase de prueba, matrícula
se adapta con el mismo motor
Inmobiliaria
Visita de inmuebles a compradores que escriben fuera del horario laboral
se adapta con el mismo motor
Eventos y servicios
Opción de fecha y reunión previa
se adapta con el mismo motor
UNA SOLA PLATAFORMA
Capta al cliente, lo gana, lo gestiona y lo hace crecer.
Las insignias son honestas: muestran con claridad qué funciona hoy, qué se abre con piloto y qué está en la hoja de ruta.
Se abre con piloto
Asistente de ventas con IA
Respuesta en segundos y 24/7 a cada mensaje de WhatsApp, Instagram y web; bloquea los intentos de engaño.
Funciona hoy
En el idioma del cliente
Página del paciente, correos y recordatorios en 5 idiomas y en la zona horaria del cliente.
Se abre con piloto
Reconoce de qué anuncio viene
En la ficha de cada persona se ve de qué anuncio y por qué canal llegó.
Se abre con piloto
Seguimiento del cliente
Puntuación caliente, tibio y frío; seguimiento automático y cortés durante días a quien no responde y, cuando hace falta, traspaso a un responsable.
Funciona hoy
Cita automática
La hora se ofrece desde el calendario real; dar la misma hora a dos personas es imposible. Confirmación, aplazamiento y cancelación se gestionan solos.
Funciona hoy
Panel de gestión
Su propia marca, sucursales, usuarios y permisos; calendario de médicos, unidades y salas en una sola pantalla.
Funciona hoy
Recordatorios y lista de espera
Recordatorios con archivo de calendario; la hora que se cancela se ofrece automáticamente a un cliente de la lista de espera.
Se abre con piloto
Base de clientes
Cada persona, llegue por el canal que llegue, en una sola ficha: contacto, historial de citas, origen y registros de consentimiento.
Se abre con piloto
Informe de anuncio a cita
Cuántos mensajes y citas aportó cada campaña; el resultado se comunica a Meta y el anuncio encuentra a la persona adecuada.
Hoja de ruta
Pago y anticipo
Anticipo mediante el enlace seguro de la entidad de pago; cuando llega el pago, la cita se confirma sola.
Hoja de ruta
Sincronización con su sistema actual
Funciona junto a su software de citas actual; la sincronización con Google Calendar y con el sistema, a petición.
Funciona hoy
Seguridad y privacidad
Datos en Turquía, verificación en 2 pasos en cada inicio de sesión, aviso de privacidad versionado y consentimiento expreso.
EN EL IDIOMA DEL CLIENTE
Todo el proceso transcurre en el propio idioma del cliente.
El único enlace que comparte se abre en el idioma correcto según el país del visitante. El cliente no descarga ninguna aplicación ni se registra; reserva su cita en su propia zona horaria. La página en árabe fluye de derecha a izquierda.
Doble horaEl cliente en el extranjero ve su propia hora y, debajo, la hora de Estambul; no hay confusión.
Idioma según el paísEl enlace reconoce el país del visitante; el cliente cambia de idioma cuando quiera.
Aviso de privacidad y consentimiento en cada idiomaSe conserva un registro de qué versión del texto se aceptó y cuándo.
TürkçeBeyaz Ada Diş · NişantaşıDeutschAnka Saç Ekimi · ŞişliالعربيةFlujo de derecha a izquierdaРусскийLumi Estetik · Nilüfer
LA IA EN ACCIÓN
El miembro de su equipo de ventas que nunca duerme.
Las imágenes proceden del show en vivo del producto y del panel del personal; las pantallas avanzan solas.
Pantalla 01 / 09WhatsApp · alemán
Mensaje recibido a las 23:05; el asistente crea la cita y, por la mañana, el lead está caliente y la cita en el calendario.
Los datos de negocios, personas e importes que aparecen en las pantallas son datos de ejemplo.
SEGURIDAD Y PRIVACIDAD
Los intentos de manipulación chocan con el escudo.
Los datos y las copias de seguridad se conservan en servidores en Turquía.
En cada inicio de sesión del personal es obligatoria la verificación en 2 pasos.
No se guarda nunca ningún registro médico (diagnóstico, nota de tratamiento, receta).
El aviso de privacidad y el consentimiento expreso constan en registros versionados; la eliminación y la exportación se hacen en un solo paso.
Los datos de cada negocio están separados de los de los demás a nivel de base de datos.
La IA se identifica siempre con claridad como IA.
PREGUNTAS FRECUENTES
Lo que suele preguntarse sobre Super Randevu
¿Qué es Super Randevu?
Super Randevu es un asistente de citas y ventas con IA que responde, en el idioma del cliente, a los mensajes de WhatsApp, Instagram y chat web, cualifica y hace seguimiento al cliente y escribe la cita en el calendario real. Es un producto de YazSis.
¿A los mensajes de qué canales responde?
El chat web está listo. El asistente de WhatsApp e Instagram se pone en marcha como piloto, con el número y la cuenta propios del negocio, tras la aprobación de Meta.
¿Se puede dar la misma hora a dos personas?
No. La hora se ofrece desde el calendario real; médico, unidad y sala se bloquean a la vez, y la regla de solapamiento se aplica a nivel de base de datos.
¿En qué idiomas funciona?
Turco, inglés, alemán, árabe y ruso. El cliente escribe en su idioma, su equipo lee la conversación en turco; la página en árabe fluye de derecha a izquierda.
¿Dónde se guardan nuestros datos?
Los datos y las copias de seguridad se conservan en servidores en Turquía. No se guarda ningún registro médico; en cada inicio de sesión del personal es obligatoria la verificación en 2 pasos.
¿Qué negocios pueden usarlo?
Hoy se pueden usar las plantillas listas para clínicas dentales, trasplante capilar, estética y turismo de salud. El mismo motor se adapta, junto con usted, a negocios que trabajan con cita previa, como belleza, educación, inmobiliaria y eventos.
¿Se puede cobrar un anticipo?
El anticipo está en la hoja de ruta. En el piloto se configura con la entidad de pago con la que trabaja el negocio; los datos de la tarjeta nunca pasan por Super Randevu.